Q: Hvordan finder jeg rundt og finder de forskellige scener i Nordkraft?
A: Du finder en oversigt via linket her.
Q: Hvor reserverer jeg min pladsbillet?
A: Du booker din pladsbillet under hvert enkelt programpunkt. Du kan finde en videoguide på vores Facebook-side via linket her.
Q: Hvorfor skal jeg købe min billet online?
A: Det er billigere end at købe den i døren.
Q: Kan jeg betale med MobilePay og/eller kontanter i døren?
A: Ja, men du kan ikke betale med kort.
Q: Kan man købe mad og drikke til Ordkraft?
Ja, du har flere muligheder. I Skråen kan du købe kaffe, kage, vin, øl og vand, i Biffen kan du købe kaffe, the og slik/snack, og endelig kan du købe mad, drikke og kaffe hos Azzura.
Q: Hvor finder jeg toiletter?
A: Midt i det hele ved Turbine Torvet. Du finder et oversigtskort via linket her.
Q: Hvornår har standene i Kedelhallen åben?
A: Standenes åbningstid følger programmet. Som udgangspunkt er de åbne fra kl. 12-19 torsdag, kl. 10-18 fredagen og kl. 10-16.30 lørdag.
Q: Jeg skal ikke bruge min plads alligevel, hvad gør jeg?
A: Vi giver automatisk din plads videre til en anden i køen i døren, hvis du ikke er mødt op 5 minutter før arrangementets start.
Q: Jeg har problemer med at købe og reservere billetter online. Hvor henvender jeg mig?
A: Skriv en mail til ordkraft@aalborg.dk, så kontakter vi dig hurtigst muligt for at hjælpe.
Q: Hvor kan jeg bytte min billet til et armbånd?
A: Du kan bytte din billet til et armbånd på Hovedbiblioteket fra den 2. januar 2025 og frem til festivalstart. Du kan også bytte billetten til et armbånd i døren til festivalen.
Q: Skal man have armbåndet på?
A: Ja, armbåndet skal sidde fast på armen. Det kan godt tåle vand, så du kan sagtens gå i bad med det.
Hvis du fortsat mangler svar på dine spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på ordkraft@aalborg.dk.